Vanlige spørsmål

GLASSPARTIER


1. Hvilke forskjeller er det mellom Santex Elegance og Santex Star?
Santex Star-partiene har brutt kuldebro og dobbeltglass. Du kan lese mer om dette under overskriften "Produkter" - "Glasspartier" - som også inneholder en illustrasjon av hvordan Santex Star er oppbygd.

2. Hva er en brutt kuldebro?
Aluminiumsprofiler leder kulde/varme. For å hindre at kulden skal ledes inn i rommet er profilen oppdelt med en plastprofil på midten som gir en effektiv isolering.

3. Hvorfor bør man velge energiglass i stedet for vindusglass?
Både energiglass og vindusglass har en tykkelse på 4 mm. Energiglasset har imidlertid et sjikt med tinnoksid på ene siden av glasset. Overflatesjiktet hindrer at varmen stråler ut fra rommet og minimerer faren for dugg og rimfrost på glasset (under forutsetning av at grunnen er fuktsperret). Se animasjon under "Produkter" - "Glasspartier".

4. Hvor stor bredde kan man ha på skyvbare partier og faste partier?
Maks. 1400 mm per parti.

5. Hvilke U-verdier har glassene våre?
Enkeltglass: 5,8.
Energiglass: 3,9.
Dobbelt isolerglass (Santex Elegance Plus): 2,9/1,7.
Dobbelt isolerglass med brutt kuldebro (Santex Star): 2,7/1,1.

6. Hvilke farger kan man få på glasspartienes profiler?
Aluminiumsprofilene til Santex glasspartier finnes i to basisfarger: natur og hvit. Hvis du ønsker noe ekstra, har Santex' designere valgt ut fire tilleggsfarger: rød, blå, grå og brun. Det er dessuten mulig å få helt valgfri farge ved å velge fra RAL-skalaen. Se også vår eksklusive fargekolleksjon Futura. For mer informasjon, kontakt din forhandler.

7. Santex skyvedører fra slutten av 80-tallet glir på klosser. Kan man bytte ut klossene med hjul?
Ja, hvis den nedre profilen på skyvepartiet er 50 mm høy, er det mulig å bytte til hjul. Du kan bestille et hjulsett hos din forhandler. Du trenger ett hjulsett per parti.

TAK

1. Kan man bruke et skyvbart tak til en vinterhage som har isolerglass?
I teorien ja, men ettersom varmen alltid går oppover, anbefaler vi at dere velger vårt faste 35 eller 50 mm-tak med brutt kuldebro, slik at dere får optimal isolering.

2. Når man kjøper energiglass, hvilket tak skal man da kjøpe?
Vårt faste 16 mm-tak har en U-verdi på 1,98, mens vårt faste 25 mm‑tak har en U-verdi på 1,4. Ettersom energiglass holder varmen i rommet svært godt, anbefaler vi at dere velger Santex fast tak med tykkelse på 25 mm.


REISVERK

1. Når skal man velge reisverk av henholdsvis aluminium eller tre?
Det er en smakssak ettersom det er fordeler med begge. Aluminiumsreisverket er f.eks. helt vedlikeholdsfritt, mens limtrereisverket gir bedre isolasjon og et mer hjemmekoselig preg.

2. Kan Santex levere andre mål enn standardmål?
Ja, Santex' komplette hagestuer/vinterhager finnes i en rekke faste standardmål, men kan også bestilles i nøyaktige millimetermål. Se "Komplette hagestuer/vinterhager" - "Måltilpasset" her på hjemmesiden.

3. Hva menes med en vinkeltilpasset hagestue?
En hagestue som grenser mot et vinkelhus. Hagestuen monteres mot to husfasader.


GRUNN

1. Hva inngår når man bestiller Santex Grunn 510?
L-formede kantelemente, sammenføyningsmateriale og isolerte grunnplater som underlag til armering og støping. Man kan si at alt inngår unntatt armeringsjern og betong.


MONTERING

1. Hvor raskt går det å montere en komplett Santex hagestue?
Hvis grunnen er klar og man er noenlunde praktisk anlagt, klarer to personer å bygge en komplett hagestue på en helg.

ANNET


1. Hva er en hagestue i "egen løsning"?
Egen løsning brukes når en kunde vil fylle en åpning med eget materiale. Det kan være en brannvegg, en murt vegg, eget panel osv. I slike tilfeller leveres hagestuen med takutspring (42 til 147 mm avhengig av om kunden har valgt innebygd takrenne eller ikke) som vanlig på begge sider av hagestuen. Gavltakstol, gavlbjelke og gavlkile leveres fra Santex.


2. Hva er en hagestue "mot eksisterende vegg"?
Mot eksisterende vegg brukes når kunden skal montere hagestuen mot nettopp en eksisterende vegg, f.eks. husfasade, garasje e.l. Da leveres hagestuen uten takutspring på den aktuelle siden. Det må da monteres en midtakstol mot veggen. Gavltakstol, gavlbjelke og gavlkile leveres ikke fra Santex.

3. Trenger jeg byggetillatelse?
Hvis du bygger større enn 15 kvadratmeter, må du alltid ha byggetillatelse, og det er veldig sjelden at man trenger en hagestue som er mindre enn det. Det er relativt enkelt å opprette dokumenter for søknad om byggetillatelse. En situasjonsplan, en plantegning og en enkel skisse av fasaden er alt som behøves. Ta kontakt med kommunen din hvis du er usikker.

4. Kan man handle direkte hos oss i Santex?
Nei, vi selger bare gjennom autoriserte forhandlere. Vi har valgt denne løsningen for at du som kunde skal få best mulig service og hjelp.